THE CELLEB

    CUSTOMER SERVICE

    070-7733-5799

    monday - friday

    am 9:00 - pm 6:00

    점심 pm 12:00 - pm 1:00

    sat sun holiday closed

    BANK ACCOUNT

    신한은행

    140 013 867835

    주식회사 라르크인터내셔널

현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

「会員登録」メニューを通じて利用規約・プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員のための各種のお得なイベントに応募することができます。

주문 안내

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

결제안내

決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済
  - Visa
  - MasterCard
  - JCB

- PayPal

배송안내

  • 배송 방법 : 宅配
  • 배송 지역 : 全国
  • 배송 비용 : 海外配送 : 注文商品の重量別に異なる配送料が策定されます。
  • 배송 기간 : 7日 ~ 10日
  • 배송 안내 :
    配送について
    • 配送方法 : 国際配送
    • 配送地域 : 日本全国
    • 送料 : イベント商品の場合全国送料無料。その他の商品は注文商品の重量別に異なる配送料が策定されます。
    • 配送期間 : 決済完了からお届けまで7日 ~ 10日
    • 配送案内 : 商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
       
       - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
       返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
       
       - 通関及び関税
      海外からの発送のためご購入の金額によって関税が発生する場合もございます。
      その際、まことに申し訳ございませんが、お客様のご負担になりますので、ご了承お願い申し上げます。
     
    • 受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
       発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。
     

교환/반품안내

交換/返品について
1. 注文キャンセルについて
ご注文のキャンセルは配送出荷が完了する前まで可能でございます。
 商品の出荷後のキャンセルはできかねますので、ご了承お願い申し上げます。
 
2. 交換および返品について
※ イベント商品及び海外配送商品の特性上、お客様の都合にる交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。
なお、お客様都合による交換および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
 
- 交換および返品先住所 
- 〒169-0073 東京都新宿区百人町1-20-3 バラードハイム渡辺305 株) NK INTERNATIOANL
  03-6279-1763
 
・初期不良
・配送ミス
・運送中の破損がある商品(海外運送のため、多少のパッケージの圧されなどがある場合がございます。商品の中身までの破損や、問題がない場合は交換返品ができない場合がございますので、まずはメールや電話でご相談くださいませ。)
★返品交換は未使用品のみ対応いたします。使用後の返品交換は一切承っておりません。
 
※ お客様都合の返品につきましては、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様のご負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
 
 
 
- 交換・返品をお受けできない商品

・受取日より7日を経過した場合
・事前連絡無しに返送された商品
・お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
・梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合
・使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合
・時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合
 
 
3. 返品方法 
商品の返品を希望されます場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」までご連絡ください。
下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
 
 
【返品の手順】

1)商品受取日より7日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
確認後別途ご連絡いたします。
※お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。
 
 - 名前/会員ID:
 - 注文番号:
 - 商品名:
 - 返品理由:
 - 画像:不良・破損・配送ミスであることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像
 
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
3)返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
 
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送され場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。


환불안내

ー返金について
返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。




위로

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close